FAQ

Товар в наличии в Москве?

Купить по минимальной цене!
Отправьте перечень оборудования по адресу: info@newlec.ru

Персональный менеджер ответит на любые Ваши вопросы.

Продавать с минимальной наценкой нам позволяют большие объёмы ввозимого оборудования, наработанные годами деловые связи, оптимизация всех бизнес-процессов, высокий профессионализм сотрудников, отсутствие торговых площадей, отсутствие больших складских площадей благодаря наличию предоставляемой услуге по доставке оборудования на склад покупателя в кратчайшие сроки. Если Вы планируете обратиться к нам впервые, и Вас терзают какие-либо сомнения о нашей надёжности, разместите для начала небольшой заказ, проверьте нас в деле. При этом нужно понимать, что размер Вашей скидки напрямую зависит от суммы размещённого заказа. Это касается только тех, кто планирует обратиться к нам впервые. Для постоянных клиентов условия совершенно иные.

Качество товара?

Оригинальный. Новый. Сертифицированный. Растаможенный. С полным пакетом документов.

Нет, оборудование по всем представленным брендам поставляется исключительно «под заказ», так как аренда и содержание склада в Москве не позволили бы нам иметь заявленные на сайте условия по ценам.

Как купить быстро?

Отправьте перечень нужного Вам оборудования на адрес: info@newlec.ru Укажите свои контактные данные (почта, имя, телефон(ы)). Менеджер сообщит Вам сроки, цены и условия поставки. Наши бизнес-процессы выстроены таким образом, что каждые две недели в Москву прибывают новые партии товара. Если кто-то из клиентов откажется от своего товара, тогда у Вас появится шанс получить товар в кратчайшие сроки.

Что должно быть указано в отправляемом мною запросе?

Перечень товара (спецификация), желательно с артикулами и названием бренда(ов). Контакты для связи с Вами. Точный адрес поставки оборудования. Желательные сроки поставки оборудования на указанный Вами адрес. Ваши требования по упаковке, страховке, если таковые необходимы. Удобная для Вас форма оплаты (наличные, безналичные). Если в присланном Вами перечне оборудования будут отсутствовать частично или полностью точные артикулы позиций, то мы готовы своими силами провести необходимую работу по их определению. Процесс определения точных артикульных номеров нашими сотрудниками влияет не только на увеличение срока обработки Вашего запроса, но и величину Вашей итоговой скидки на оборудование в сторону её уменьшения. Перед заключением Договора мы предпочитаем устранить все неясности в отношении заказываемых Вами товарных позиций чтобы исключить прибытие не того что действительно Вам нужно.

Кто ваши клиенты?

Физические и юридические лица.

Формы оплаты?

Наличные, безналичные. Укажите в отправляемом запросе удобную для Вас форму оплаты.

Как строится схема работы клиента с вашей компанией?

Ознакомьтесь в соответствующем разделе нашего сайта.

Где можно ознакомиться с текстом Договора поставки оборудования?

В соответствующем разделе нашего сайта. Именно по приведённому там Договору мы и работаем.

Ваши тарифы на доставку оборудования?

Стоимость доставки оборудования до склада клиента учтена в стоимости оборудования.

Можно ли забрать товар самовывозом?

Да, можно, если его общие габариты не превышают в сумме 200 см. Пункт самовывоза расположен недалеко от нашего офиса. Время работы: 10:00-18:00, кроме субботы и воскресенья. В иных случаях мы осуществляем доставку товара на склад клиента либо собственными силами, либо привлекая сторонние транспортные компании.

Могу ли я в одностороннем порядке расторгнуть Договор поставки оборудования после перечисления авансового платежа?

Расторгнуть в одностороннем порядке Договор поставки оборудования Вы можете на ЛЮБОМ этапе прохождения сделки. Если заказанный Вами товар в момент расторжения Договора еще не успел пройти таможенной очистки, то аванс будет возвращён в полном объёме. В противном случае, как уже произошедшие, так и грядущие (для возврата товара производителю) таможенные пошлины, будут удержаны. Чтобы исключить с Вашей и нашей стороны напрасные траты времени, денег и нервов, осмысленно подходите к заключению Договора поставки оборудования.

Как я могу отслеживать «движение» моего заказа, быть в курсе прохождения сделки?

После заключения Договора за Вашим заказом будет закреплён персональный менеджер, полностью курирующий все вопросы по вашему Договору. В любой момент Вы можете позвонить ему и напрямую обсудить любые возникающие вопросы. Персональный менеджер заблаговременно проинформирует Вас о планируемых сроках прибытия товара в Москву и ориентировочной дате его поставки на ваш склад (адрес, указанный при заключении Договора).

Если я нахожусь далеко от Москвы, как оформить Договор поставки оборудования дистанционно?

Выбирайте удобный вариант:

- направить к нам в офис своего представителя с соответствующей доверенностью на представление интересов;

- отправить заказным письмом подписанный с Вашей стороны экземпляр Договора, заполненный вариант которого будет перед этим отправлен по указанному Вами адресу электронной почты;

- перечислить авансовый платёж на расчётный счёт нашей компании, что обозначит Ваше согласие с условиями, изложенными в Договоре, текст которого перед этим будет отправлен по указанному Вами адресу электронной почты.

Проживаю в Хабаровске. Может ли мой представитель оформить документы и забрать товар?

Да, может, по доверенности на представление интересов, оформленной соответствующим образом.

Условия поставки товара?

Ознакомьтесь в соответствующем разделе нашего сайта.

Сроки поставки товара?

Ознакомьтесь в соответствующем разделе нашего сайта.

Поставка товара в регионы России?

Ознакомьтесь в соответствующем разделе нашего сайта.

Гарантии?

Ознакомьтесь в соответствующем разделе нашего сайта.

Возврат товара?

Ознакомьтесь в соответствующем разделе нашего сайта.

Стоимость упаковки для траспортировки оборудования?

Учтена в стоимости оборудования.

Стоимость страховки оборудования?

Рассчитывается по тарифам согласованной/выбранной Сторонами (Продавец, Покупатель) страховой компании.

Не нашёл интересующий меня вопрос.

Задайте свой вопрос по указанным на нашем сайте телефонам или отправьте запрос на info@newlec.ru. Если Ваш вопрос окажется действительно важным, мы непременно опубликуем его в этом разделе.

Звоните сейчас:

Антон:

+7 977 919-93-23

Anton.Nikitin@newlec.ru

От какой цены происходит расчёт предоставляемой скидки?

От розничной цены официального прайс-листа (конкретного бренда), действующего на территории России в период расчёта величины скидки.